1月份,攀鋼釩公司將推進落實好60項技術(shù)營銷項目,通過解決顧客的問題、加強與顧客的合作等穩(wěn)定產(chǎn)品市場,助推該公司實現(xiàn)“開門紅”。
據(jù)悉,該公司1月份60項技術(shù)營銷項目主要涉及市場推廣、技術(shù)交流、產(chǎn)品使用技術(shù)服務(wù)三個方面,通過跟蹤鋼軌、汽車大梁鋼、家電鍍鋅等主要產(chǎn)品的使用情況,及時解決顧客使用問題,增強顧客使用信心。
市場越冷,越要跟進顧客技術(shù)服務(wù)。該公司始終以顧客需求為關(guān)注焦點,協(xié)同生產(chǎn)、科研、質(zhì)量、銷售等力量,組建技術(shù)營銷團隊,每月根據(jù)顧客需求及反饋問題、市場形勢等統(tǒng)籌安排技術(shù)服務(wù)工作,進一步開拓市場。2016年,該公司通過開展產(chǎn)品市場拓展技術(shù)服務(wù)、建立聯(lián)合實驗室、產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)研究、快速響應(yīng)用戶反饋問題、加強服務(wù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)等,實現(xiàn)了服務(wù)效率和水平不斷提升,有效助推了產(chǎn)品銷售。2016年,昆明低壓制管用鋼已累計銷售43萬余噸、建筑鍍鋅累計銷售9.9萬噸;門業(yè)用鋼銷量超過20萬噸。
今年,該公司確定盈利品種最大化等品種、價格和流向目標(biāo),并明確了昆明、成都重慶、華南及華東等不同市場的工作重點,將全面梳理重點用戶使用工藝和要求,不斷完善顧客技術(shù)檔案,為用戶提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,深入開展“鍍鋁鋅產(chǎn)品成形”“焊接及涂裝研究”等產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)研究,通過深化技術(shù)服務(wù)來拓展市場、擴大銷量、提高產(chǎn)品市場占有率。